Kompiuterių priežiūra
Kompiuterijos priežiūros paslauga
Kompiuterių priežiūra – tai įmonės IT priežiūra, ūkio kontrolė, sklandaus įrenginių veikimo garantas. Kaip tai veikia? Rūpinamės prižiūrimos įmonės įrangos technine būkle, jos diegimu, duomenų saugumu, šaliname atsiradusius gedimus, atliekame kitus, operatyviam įmonės IT infrastruktūros veikimui užtikrinti būtinus darbus. Susisiekite: +37070044914 ir info@goit.lt.
Kompiuterinių darbo vietų priežiūra
Atidžiai susipažįstame su įmonės veikla, jos subtilybėmis. Kompetentingi specialistai visada pasirengę atsakyti į rūpimus klausimus, pasiūlyti optimalų sprendimą, rasti išeitį iš kebliausių situacijų, patarti ir padėti pasirinkti geriausiai įmonės poreikius atitinkantį sprendimą.
- Išsiaiškiname poreikius
- Paruošiame pasiūlymą
- Susideriname paslaugų apimtis
- Pasirašome sutartį
- Bendradarbiaujame
Paslaugos planai | Bazinis | Standartinis | Profesionalus |
Aptarnavimo valandų skaičius | Neribota | Neribota | Neribota |
Reakcijos / sprendimo laikas | 4/8 | 4/8 | 2/4 |
IT ūkio analizė ir rekomendacijos | |||
Kompiuterizuotų darbo vietų priežiūra | |||
Periferijos (spausdintuvų, maršrutizatorių, komutatorių) priežiūra | |||
Gedimų/problemų identifikavimas ir sprendimas nuotoliniu būdu | |||
Gedimų/problemų identifikavimas ir sprendimas atvykstant pas Klientą | valandinis įkainis | ||
Incidentų registravimas 24/7 | |||
Darbo vietų paruošimas | |||
Operacinių sistemų bei programų atnaujinimas | |||
Programinės įrangos diegimo/išdiegimo darbai | |||
Senos įrangos utilizavimas | |||
Techninės įrangos garantinis ir po garantinis remontas | |||
Vartotojų konsultavimas IT klausimais | |||
Konsultavimas įrangos įsigijimo, optimizavimo klausimais | |||
Pakaitinio kompiuterio suteikimas (jei remontas trunka ilgiau negu 3 darbo dienos) | |||
Proaktyvi kompiuterizuotų darbo vietų priežiūra | |||
Papildomi specifiniai konfigūravimo darbai | |||
Darbo vietos saugumo užtikrinimas (centralizuotai valdomas antivirusinis sprendimas) | |||
24/7 priežiūros bei pagalbos darbai | |||
Rekomendacijų teikimas IT infrastruktūrai | |||
Incidentų ataskaitos | |||
- Gedimų šalinimas pas klientą ir neribota pagalba nuotoliniu būdu.
- Nuolatinė kompiuterinės ir programinės įrangos peržiūra ir priežiūra.
- Darbo vietų paruošimas naujam darbuotojui.
- Specialistų konsultacijos visais IT klausimais.
- Įrangos remonto, garantinio ir po garantinio aptarnavimo bei trečiųjų šalių valdymas.
- IT infrastruktūros efektyvumo gerinimo, saugumo sprendimai IT ūkio vystymui.
- Techninės bei programinės įrangos pasiūlymai.
- Pakaitinė įranga, esant poreikiui.
Moderniosios technologijos gerokai palengvina ir spartina įmonės darbą, tačiau tik tuomet, kai yra tinkamai ir laiku prižiūrimos. Paprastai sunku vienu metu ir vystyti įmonės veiklą, ir rūpintis kokybišku įdiegtų technologijų funkcionavimu, be to, tam reikia ir žinių. Todėl, siekdami užtikrinti maksimalų klientų patogumą ir darbo našumą, pasirūpiname visų įmonės kompiuterių priežiūra.
- Pasirūpinama visos įmonės įrangos technine būkle, jos diegimu, atsiradusių gedimų šalinimu (tai ne tik kompiuteriai, tačiau ir kiti įrenginiai, pavyzdžiui, spausdintuvai, skenavimo aparatai ir kt.).
- Prižiūrimos programos ir tvarkyklės. Jos diegiamos, konfigūruojamos.
- Tikrinamas duomenų saugumas.
- Šalinami virusai.
- Pasirūpinama kitais, operatyvią įmonės veiklą užtikrinti būtinais darbais.
Kompiuterių priežiūra reikalinga tam, kad jaustumėtės saugūs dėl naudojamos įrangos, nes jai sugedus – turėsite į ką kreiptis – tai konkretus žmogus, kuris visada pasirengęs atsakyti į rūpimus klausimus, pasiūlyti optimalų sprendimą, rasti išeitį iš kebliausių situacijų, patarti ir padėti pasirinkti geriausiai įmonės poreikius atitinkantį variantą. Tokiu būdu ne tik netenka nutolti nuo pagrindinės įmonės veiklos ir gaišti laiko rūpinantis įrenginių priežiūra, tačiau nerimauti, ar viskas atlikta teisingai. Kompiuterių priežiūra atliekantys specialistai užtikrina, kad paslaugos teikiamos kokybiškai ir prisiima visą atsakomybę dėl įmonės įrenginių funkcionavimo. Profesionalų atliekama kompiuterių priežiūra reikalinga todėl, kad kiekvienas galėtų užsiimti tuo, ką išmano geriausiai.
Kompiuterių priežiūros kaina priklauso nuo keleto veiksnių: kliento pageidaujamų paslaugų paketo, įrenginių, kuriuos reikia prižiūrėti kiekio, įmonės poreikių, veiklos specifikos ir kitų veiksnių, kurie aptariami prieš pateikiant pasiūlymą ir pasirašant sutartį.
Galima skambinti nesuveikus vidinėms sistemoms, spausdintuvui ar net sustreikavus interneto ryšiui. Visos šios problemos nėra Jūsų bėda, kai tai yra patikima kompiuterių priežiūros specialistams.